Отзывы о компании BudMaster.net.ua - БудМастер Торговля бензо- и электроинструментами, оборудованием для Стройки

Продавца рекомендую .

• Комментарий продавца16.01.2023

  Никогда не отвечал на отзывы,так как не считал это правильно,но в данной ситуации не могу не ответить.Покупатель сделал заказ оформив его на площадке пром.Когда нам пришёл заказ,человеку перезвонили,заказ был подтверждён покупателем.Цена как указано на сайте без изменений.На следующий день заказ уехал в данной ситуации перфоратор.Через некоторое время с новой почты пришло уведомление о том что перфоратор лежит на почте четыре дня.Когда перезвонил покупателю,чтобы напомнить что товар на почте,услышал в ответ что перфоратор ему не нужен,где-то нашёл дешевле.На вопрос почему не отменили заказ,человек положил трубку,через 20 минут получили плохой отзыв.Со своей стороны магазин выполнил все свои обязательства не смотря на данную ситуацию в Харькове(от куда уезжал товар) и отправил товар на следующий день от заказа,поэтому вины магазина не вижу ни малейшей,а отзыв считаю не заслуженым,цены у всех разные,где-то дешевле,где-то дороже.Покупатель заказ оформил сам и видел цену товара(которая не изменилась),заказ можно было отменить точно также как и сделали в проме,даже не перезванивать.Итог заказа таков:минус 240 гривен на доставку в две стороны и плохой отзыв.Перезванивать и спрашивать зачем отзыв не вижу правильным,наверно человек думает это нормально.С уважением интернет магазин Budmaster.net.ua.